Kosten Leihwagen

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Fried · #1 Beitrag von **Fried** » 10.11.2014, 19:10

Bei meinem Auris ist eine Reparatur innerhalb der Garantiezeit fällig .Die Kosten für ein Leihwagen sollen 23 Euro und Tanken betragen.
In meiner alten Werkstatt war der Leihwagen immer frei. Wie ist das bei euch??
.denken

#2 Beitrag von **Shar** » 10.11.2014, 19:23

Servus.

Die Werksgarantie schließt doch normal auch eine Mobilitätsgarantie mit ein?! D.h., du bekommst ein Leihwagen, zumindest für ich glaube bis zu 3 Tage, umsonst.

Bei mir war es bisher so:
Bei Garantiearbeiten: Leihwagen kostenlos (*), Sprit war selber zu zahlen
Bei Wartungsarbeite: Leihwagen 10€, Sprit war selber zu zahlen

(*) War tendenziell eher widerwillig kostenlos, da Hinweis auf Mobilitätsgarantie nötig war und mir dann "gefühlt" eben etwas widerwillig ein Aygo überlassen wurde.
Bei der Wartung wurde ich dann sehr freundlich gefragt, was ich denn gerne als Leihwagen hätte, eher was kleines oder etwas größer, Schalter oder Automatik.
Klein und Automatik war dann perfekt, auch wenn es nur ein alter Yaris Verso (geiles Auto, hat für die Größe saumäßig viel Platz) war.

Grüße ~Shar~

Valvematic · #3 Beitrag von **Valvematic** » 10.11.2014, 21:15

Eine Mobilitätsgarantie greift nur wenn der Wagen unterwegs liegengeblieben ist und abgeschleppt wurde. Das wird auch bei Toyota so sein.
Meine Werkstatt verlangt bis 100km 25Cent pro Kilometer und ab 100km 45Cent. Damit sind alle Kosten abgegolten, auch das Tanken.

Trexko · #4 Beitrag von **Trexko** » 10.11.2014, 21:17

Meiner Erfahrung nach ist der kostenlose Leihwagen eine Serviceleistung des Händlers.
Davon unberührt ist die Mobilitätsgarantie. Aber die haben die Serviceberater oftmals nicht "auf der Pfanne".

Chris1983 · #5 Beitrag von **Chris1983** » 10.11.2014, 21:34

Ich frage bei Inspektionen immer nach ner Probefahrt. Die ist gratis und der Sprit ist auch mit drin.
Aber unser Händler gibt auch gratis Leihwagen raus wo man aber nachtanken muss.

geiq · #6 Beitrag von **geiq** » 10.11.2014, 21:42

Auch meine Erfahrung: Garantiefall - Bis zu drei Tage Mietwagen frei.

Martin · #7 Beitrag von **Martin** » 11.11.2014, 17:25

Hatte ebenfalls als mein Auris HSD seine erste Inspektion bekam einen Leihwagen bekommen. Morgens meinen Auris hin und mit Leihwagen auf die Arbeit. Abends dann wieder zurück. Kosten und Tanken gingen aufs Haus.
Meine bessere Hälfte musste mit Ihrem Toyota Corolla Kombi in der Garantiezeit in die Werkstatt, da gab es ebenfalls ein Leihwagen für umme.

Gruß Martin

nightsta1k3r · #8 Beitrag von **nightsta1k3r** » 12.11.2014, 09:28

Lief bisher immer im vernünftigen Entgegenkommen gratis: keine Weltreisen und nicht mit einem feuchten Fleck im Tank zurückgeben.
Ehrensache daß ich ihn dann mit etwas mehr im Tank als bei der Übernahme zurückgegeben habe.
Nur die Vollkasko für die Leihtage war zu Zahlen.
Bei Verfügbarkeit auf Wunsch auch beim (großen) Service wenn ich nicht warten konnte und keinen Shuttle hatte.

EG_XXX · #9 Beitrag von **EG_XXX** » 12.11.2014, 14:56

Bei mir isser frei es sei denn ich brauche ihn für eine längere Strecke dann muss getankt werden.

Ich fahre meißt zu Arbeit und wieder ca. 20-30 km 2 Fach zurück da kostet er nichts...

Trexko · #10 Beitrag von **Trexko** » 12.11.2014, 15:22

Mal ein Beispiel von der Marke mit dem Stern. Ein Bekannter hat nen Bus von denen und nen Garantie Lackschaden. Das Ding braucht er um zu Arbeiten, weswegen Inspektionen dort sogar über Nacht gemacht werden. Geschäftswagen halt. Von denen gibt es aber keinen Leihwagen. Nicht mal nen PKW. Nur den Hinweis auf den Mietwagenservice am Ende der Straße.
Mal ein Blick über den Tellerrand

PflegeAuris · #11 Beitrag von **PflegeAuris** » 12.11.2014, 18:03

Hallo,

mein FTH hat eine, wie ich finde, faire Lösung entwickelt:

bis 30 km ... 5€; bis 100 km ... 15 €; über 100 km: Volltanken

Gruß Christian

nightsta1k3r · #12 Beitrag von **nightsta1k3r** » 12.11.2014, 18:43

PflegeAuris hat geschrieben:mein FTH hat eine, wie ich finde, faire Lösung entwickelt

finde ich auch. Wie immer, wie man in den Wald hineinruft ...
... und der Bekannte von Trexko ist bei einer Marke wo die Kunden im allgemeinen für besonderes Verhalten bekannt sind, was irgendwann zur genannten Reaktion des Händlers führt. Ich will ihm da keine Grundhaltung unterstellen.

Trexko · #13 Beitrag von **Trexko** » 12.11.2014, 20:55

Bei meinem FTH kostet ein Leihwagen 15€"Grundgebühr" plus Kilometerpauschale für Sprit. Bei meinen Entfernungen habe ich mich mit dem FTH auf Volltanken geeinigt (Auto bekommt man immer mit >90% Tankinhalt).
Das halt bei ner Inspektion.

Bei Garantiearbeiten ist nur nachzutanken, Leihwagen ansich ist ohne Berechnung.

Cillian · #14 Beitrag von **Cillian** » 12.11.2014, 23:50

Ich bekomme bei meinem freundlichen Leihwagen immer gratis. Selbst bei Versicherungsfällen, wo der Leihwagen nicht an die Versicherung weiterberechnet wird. Dabei gibts die Wahl zwischen T25 Avensis oder Prius 2. Eine Woche Prius 2 Leihwagen hat mich dann dummerweise (?) mit dem Hybridvirus angesteckt

Auris2010 · #15 Beitrag von **Auris2010** » 14.11.2014, 18:01

In meiner Werkstatt habe ich bisher noch keinen Leihwagen benötigt, aber meine Frau fährt mit ihrem Aygo zu einer anderen Werkstatt und bekommt dort immer den Leihwagen inkl. Mautvignette gratis. Letztes Jahr war es ein Auris HSD und heuer ein Suzuki Swift (Händler verkauft Toyota, Suzuki und Skoda

). Einzig der Sprit ist natürlich selbst zu bezahlen.

In Versicherungsfällen würde mir die Versicherung die Kosten bis zu einer Höhe von 750 € rückvergüten. Da kann man lange Leihauto fahren

Als ich meinen alten ehemaligen Seat mal reparieren lassen musste, hat VW neben der teuren Reparatur auch noch ordentlich beim Leihwagen hingelangt. Pro Tag haben die damals 40 € verlangt und ich musste 5 Tage Golf fahren. Als Antwort gab es nur, dass ich mich mit dem Preis glücklich schätzen kann, da die Leihfirma eh nur die Hälfte und, weil intern verrechnet, auch keine Steuer verlangt hat .irre

Toyota Auris und Corolla Forum