Garantie Reparaturen nur beim Verkäufer oder überall?

[dannym]

Bezüglich Auris Problemen die man irgendwie kostenlos auf Garantie erledigen lassen kann. Bei welchen Werkstätten kann ich sowas durchführen lassen?

Nur bei dem Händler wo ich das Auto gekauft habe und der ja auch mein direkter Vertragspartner ist?
Oder kann auch jede andere Toyota Werkstatt Garantie Arbeiten erledigen, weil die dadurch auf einen öfters vorbei schauenden Neukunden hoffen und Toyota ihnen ja sowieso alle Kosten der Garantie Reparatur ersetzt?

Habt ihr da irgendwelche allgemein gültigen Erfahrungen oder kann das von Händler zu Händler unterschiedlich sein?

[Axel_M]

Moin.

Die Garantie wird Dir von Toyota gegeben.
Also bei allen Toyota-Vertragshändlern, soviel ich weiß sogar EU-weit.

Axel

[sloth]

Wobei ich zumindest im ersten halben Jahr zum Verkäufer gehen würde, da dieser sich 2 Jahre in der Gewährleistung befindet und in den ersten 6 Monaten die Beweislastumkehr gilt, Du also in dieser Zeit praktisch völlig aus dem Schneider bist. D.h. Du kannst dann wählen, ob Du die Reparatur aus Garantie oder Gewährleistung willst. Wenn eine andere Werkstatt rumpfuscht, kannst Du die Gewährleistung recht schnell verspielen. Wenn Toyota dann keine Garantie übernimmt, bleibst Du auf dem Schaden sitzen.