offizielles Kundenportal?

[Zausel]

Ja vom Kaufvertrag. Musste vorher noch meine Anschrift eingeben....Im Profil

[Zausel]

...und blöd finde ich die neue Aufmachung.
Wollte dann mal die TÜV-Erinnerung im Servicebereich einstellen, aber da springt das eingegebene Datum immer auf heute zurück.
Finde ich jetzt gar nicht wieder. Weiß schon gar nicht mehr, wie ich hingekommen bin. Insgesamt schön unübersichrtlich

[moff]

Die von Toyota umrandeten Felder stimmen nicht so wirklich... Das haben sie vergurkt.

Ich habe mein Fahzeug eben erfolgreich bestätigen können, indem ich den (ganzen) Code aus Feld 16 und das Datum aus Feld 6 des Fahrzeugscheins eingegeben habe.

[Master48]

Klappt bei mir auch nicht. Habe mal den Kundenservice angeschrieben. Mal sehen was die sagen.

[Axel_M]

Moin.

Bei mir hat es dann geklappt, aber erst, nachdem ich einen anderen Internetzugang verwendet habe.
Gleich mal den Reiseplaner ausprobiert, oh man. Hoffentlich schenkt denen mal einer ein TomTom-Navi, dann wüsten die, wie einfach das sein kann!

Axel

[Master48]

Ich begreife es einfach nicht, warum es bei mir nicht funktionieren will. Habe schon diverse sachen probiert. Habe auch den Pc schon gewechselt. Keine Chance. Hoffentlich helfen die beim Kundenservice. Mein Händler konnte ja auch nicht helfen obwohl da steht ich soll mich an ihn wenden.

[moff]

Feld 16, was bei mir geklappt hat, ist bei mir laut Legende "... Teil II", nicht "I".
Aufgebaut nach dem Schema "XX123456"

/Edit: Hoppla, die ganzen Zwischenposts auf der neuen Seite übersehen.
/Edit: Ah: Und, wie gesagt, als Datum habe ich das aus Feld 6 genommen, nicht das tatsächliche Kaufdatum. Hat dennoch geklappt.

[moff]

Händlersuche geht bei mir auch nicht, ja.
Also es werden alle möglichen Händler im größeren Umkreis angezeigt, aber eben nicht alle - v.a. nicht "meiner".

[frankagrico]

Bei mir hat es heute endlich geklappt und mein Auto ist erkannt worden. Habe alles aus Feld 16 eingegeben, fängt mit EQ an und dann die Zahlen.
Danach das Datum der Erstzulassung....fertig.

[moff]

Händlersuche geht bei mir auch nicht, ja. [...]

Das Portal hat seit heute meinen Händler nun auch in der Liste.

[Texas47]

Dank eurer Hinweise ist nun auch mein Auto bestätigt.
Händler konnte ich gestern hinzufügen (der erst gar nicht aufgelistet war und nun auswählbar wurde)
Und dann das Feld 16, das mit der Fahrgestellnummer nichts zu tun hat (zumindest diese Zahlenfolge) und fing mit EB4 bei mir an.
Schönen Abend noch an alle
Texas47

[MicBec84]

Ich versuche nun schon eine ganze Weile mich nochmal bei Toyota anzumelden bzw. eher gesagt einzuloggen. Ganz zu Anfang ging es mal. Ich glaube das war noch, bevor ich meinen Auris abholen konnte.
Immer wenn ich mich jetzt über die Toyota Seite anmelden möchte bekomme ich die folgende Meldung:

Zwischenablage011.jpg

Ich habe schon alles mögliche probiert. Neues Passwort, gleiche Meldung. Gleiche E-Mail neu registriert, gleiche Meldung, usw.
Hat nochmal jmd. eine Idee? Es hat doch geheißen, dass die Seite umgestellt wurde?

Auch wenn ich, wie ganz zu Anfang beschrieben, vorgehe und eigentlich die Anmeldemaske mit dem Toyota Emblem im Hintergrund angezeigt wird werde ich jedes Mal nach wenigen Sekunden auf die Seite weitergeleitet die ich angehängt habe.

[a-auris]

Servus!
Das erste Foto zeigt das alte Anmelde-Fenster von Toyota.de. Das gibt es nicht mehr (wie Du es auch schon festgestellt hast).
Übrigens- das ist nicht Dein Foto! Aber ok.

Neues Passwort, gleiche Meldung

Es gibt nur EIN richtiges Passwort! Um das Passwort zu ändern musst Du Dich zuerst anmelden und dann das Passwort ändern!

Gleiche E-Mail neu registriert, gleiche Meldung

Du kannst Dich mit einer E-Mail NICHT zweimal registrieren!
Es war bei mir genau so! Einfach auf den Link "Passwort zurücksetzen" (siehe Dein zweites Foto) klicken. Bekommst eine E-Mail mit einem Link>>draufklicken>>Anweisungen folgen!
Seitdem wird mit E-Mail Adresse und Passwort angemeldet und nicht wie früher mit Nutzername und Passwort!
PS. Das Gleiche mit der Toyota Touch & Go Toolbox!!!

MfG Alex

[MicBec84]

Servus!
Das erste Foto zeigt das alte Anmelde-Fenster von Toyota.de. Das gibt es nicht mehr (wie Du es auch schon festgestellt hast).
Übrigens- das ist nicht Dein Foto! Aber ok.

Richtig, das ist nicht mein Foto. Es hat aber auch nicht geklappt nur ein Foto zu zitieren, sonst hätte ich es ganz sicher schon so gemacht.

Es gibt nur EIN richtiges Passwort! Um das Passwort zu ändern musst Du Dich zuerst anmelden und dann das Passwort ändern!

Angemeldet habe ich mich, ein Passwort habe ich erstellt und dieses passt nun nicht mehr.

...Einfach auf den Link "Passwort zurücksetzen" (siehe Dein zweites Foto) klicken. Bekommst eine E-Mail mit einem Link>>draufklicken>>Anweisungen folgen!...

"Passwort zurücksetzen" habe ich natürlich auch schon bemüht. Ganz unerfahren bin ich ja auch nicht was das Internet angeht
Ich konnte das Passwort auch problemlos zurücksetzen, nur leider bekomme ich mit dem neuen Passwort wieder die gleiche Meldung.

[a-auris]

Habe gerade ausprobiert- die Seite funktioniert einwandfrei!

toyota.de.JPG

Musst dich vertippt haben...