Toyota Auris und Corolla Forum

Also bei mir war es erst weg als eine neue Lenkung eingebaut wurde. Sollte bei den Modellen 2015 eigentlich schon geändert sein.
Stabi bzw. Koppelstange machen eigentlich beim Fahren Lärm, ausser es ist schon gröberes Spiel vorhanden.
Würde wegen einer neuen Lenkung anfragen, weil die Aufnahme der Hülse verändert wurde!

lg.

Wie teuer war das mit der neuen Lenkung wenn ich fragen darf?

War bei mir noch in Garantie!

Ich frage wie teuer es wohl wäre ohne Garantie zu wechseln?

Hallo,

ich habe das Knacken in der Lenkung auch und es ist deutlich zu spüren und auch ein Geräusch zu hören.
Jetzt streite mich wieder einmal mit meinem Händler zwecks Garantie. "Das gibt es nicht bei diesem Modell".
Ich müsste einen Videobeweis erbringen, was natürlich quatsch ist. Als langjähriger Kunde und 4 Toyota war es definitiv der letzteToyota.


Würde gerne mal wissen wie eure Erfahrungen mit Garantieleistungen sind.

Das Problem ist bei Toyota bekannt, das sagte auch der Meister.
Such dir einen neuen Toyota Händler, oder vielleicht direkt an Toyota wenden, kann ja nicht sein den Kunden so stehen zu lassen.

Hi,

ja habe per E-Mail an die Toyota Kundenbetreuung geschrieben. Die halten natürlich zu ihren Händlern und ein Video wollten sie auch.
Bin echt erstaunt und es auch in den letzten Jahren nicht gewohnt das sich Toyota so verhält. Die Fehler sind ja bekannt und natürlich kann mal was am Auto sein , aber dann sollte man versuchen sie zu beheben.

Bei mir wurde vor 3 Jahren die "Hülse" gewechselt. Seitdem habe ich 0 Probleme mehr mit Lenkungsknacksen. Und das war damals auch wirklich laut bei mir.

€dit: ich kann natürlich nicht 100% garantieren, dass es nur die Hülse war, weil es noch in der Garantiezeit war (wer weiß, was die da manchmal beim Service alles heimlich tauschen).
Allerdings war das Auto nur 1 oder 2 Tage beim FTH. Und das mitten in der Reifenwechselzeit. Also wirds schon stimmen mit der Hülse.

Bei mir wurde auch damals die Hülse wegen dem knacken anstandslos auf Garantie gewechsel und seit dem auch Ruhe in der Lenkung

Ohne den Händler verteidigen zu wollen, ein bisschen verwirrt bin ich schon. Ich dachte, ich hätte mal gelesen, dass beim FL das Knacken nicht mehr auftritt/auftreten soll. Und Marvins Auris ist ja ein 2016er.

Also bei mir haben sie auf Garantie die ganze Lenksäule getauscht, vor ca. 1,5 Jahren. Lenkrad war ja sogar noch in Folie "eingepackt" als ich das Auto abholte. Ich habe damals gesagt, dass die Lenkung knackt, der Meister hat paar fragen gestellt, so was wie "wann tritt es auf?", dann ist er paar Meter mit dem Auto gefahren und meine "Jo, die Lenksäule wird auf Garantie getauscht" Ich habe dann erzählt, dass viele im Forum schreiben, dass irgend so eine Hülse getauscht werden muss und er zu mir "Kann schon sein, aber wir tauschen die Lenksäule, das Problem ist Toyota bekannt und wir haben die Anweisung bei diesem Problem die Lenksäule zu tauschen."