Corolla baut keine Internetverbindung auf

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Blauwittchen
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Corolla baut keine Internetverbindung auf

#1 Beitrag von Blauwittchen » 06.05.2020, 09:59

Hallo liebe Gemeinde,
nun habe ich seit Montag den Corolla TS( Mit Navi) vor der Tür stehen.
Geiles Auto.

Nun habe ich seit der Übernahme( vorher vom Verkäufer gefahren und auf ihn per Toyota online angemeldet) versucht per Handy eine Verbindung aufzubauen.
Im Mediasystem kommt eine Fehlermneldung: Fehler 4122
Oder auch mal: Internetverbindung nicht möglich.
Beim Verkäufer( er war vorher darauf angemeldet) klappte alles.
Dieser wurde vom System abgemeldet und ich als neuer Besitzer eingepflegt.

Was habe ich gemacht:
-My T app incl. Toyota Konto eingerichtet und Auto per FIN auf mich angemeldet, Daten werden auch auf dem Handy in der App und im Rechner angezeigt.
-Im Auto die Toyota Konto Daten hinterlegt.
-Mediasystem kann ich weder im Auto( per Netz) noch Manuell über die Geräte ID registrieren
-WLAN Strom und Netzwerk an
-Handy per Bluetooth verbunden
-Hotspot und Blutooth Thretering an
-Netzwerk wird auch per Mediasystem aufgebaut
- Aber keine Onlinedienste verfügbar, weder Aufbau zum Server möglich oder die Navizusatzdienste( wie Verkehrsinfo über Internet etc. möglich)
- Handy getestet: Samsung S10, Samsung S9 und Samsung S6
- Netzbetreiber Vodafone und O2 beide kein Verbot für Hotspotnutzung( genug Datenvolumen vorhanden)
- auch mit dem Home WLAN getestet, selbes Problem(also schliese ich Handy als Problem aus)
- Händler sagt: Fehlercode 4122 nicht bekannt
-auch Köln direkt hat keinen Plan vom Fehler 4122
-Nun soll ein IT Profi sich der Sache annehmen.

Hat jemand noch eine Idee?
Irgendeine?

Danke im Voraus.

Gruß Mike

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Axel_M
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Re: Corolla baut keine Internetverbindung auf

#2 Beitrag von Axel_M » 06.05.2020, 11:20

Blauwittchen hat geschrieben:
06.05.2020, 09:59

-Mediasystem kann ich weder im Auto( per Netz) noch Manuell über die Geräte ID registrieren
Moin,

ich denke, da liegt das Problem.
Warum sollte der Toyota-Server einem nicht registriertem System den Zugang erlauben?

Axel
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal Fresse halten. (Dieter Nuhr)
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Re: Corolla baut keine Internetverbindung auf

#3 Beitrag von Blauwittchen » 06.05.2020, 11:32

Hey Axel,
genau das hab ich auch im Kopf.

Mal sehen wann sich der Kundendienst bei mir meldet.
Darauf warte ich aktuell.
Aber dennoch wundert mich, das der Fehler 4122 nicht bekannt ist.
Ein System kann doch nur Fehler heraus geben, die auch als diese mal programmiert waren.


LG Mike

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Re: Corolla baut keine Internetverbindung auf

#4 Beitrag von Blauwittchen » 06.05.2020, 21:45

Leider Ernüchterung.
Auch das hat nichts gebracht.
Kundenservice hat sich noch nicht gemeldet.
Mein Händler bleibt dran.

Gruß Mike

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fishlord
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Re: Corolla baut keine Internetverbindung auf

#5 Beitrag von fishlord » 09.05.2020, 02:38

Ich hatte mal das Problem (allerdings beim Auris 2 FL), dass der Login nicht funktionierte, weil im Passwort Sonderzeichen drin waren.
Hab das Passwort vereinfacht, und siehe da, es hat funktioniert.
Vielleicht hilft dir das ja.
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Re: Corolla baut keine Internetverbindung auf

#6 Beitrag von Blauwittchen » 10.05.2020, 22:16

Danke für den Tipp.
Habe sogar versucht ohne Passwortschutz.
Auch das geht nicht.

Laut Toyota Deutschland ist mein Konto korrekt angemeldet.
Na mal sehen was sie noch für Ideen haben.
Sonst stelle ich das Auto beim Händler hin, lasse mir einen standesgemäßen Wagen, kostenlos selbstverständlich, geben und warte darauf bis es funktioniert.

Lg Mike

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Re: Corolla baut keine Internetverbindung auf

#7 Beitrag von Blauwittchen » 26.05.2020, 11:10

Kurze Info:
Habe Heute den Corolla zum FFH gebracht.
Leihwagen ein CHR 2020.
Und was soll ich sagen.
Dort geht alles sofort.
Kontoverbindung, Hotspot per WLAN kein Bluetooth Tethering notwendig.
Alle Onlinedienste verfügbar.
Und eine Mail vom Toyo Service: Sie hätten erkannt, das ein neues Mulimediagerät verwendet wird.

Also ist der Fehler definitiv im Auto/ Software zu suchen.

Lg Mike

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Re: Corolla baut keine Internetverbindung auf

#8 Beitrag von Blauwittchen » 27.05.2020, 12:57

Aw: Kein Internet per Handy 27.05.2020 12:53 - vor 0 Minuten 

Kurze Info:
Update durchgeführt hat nichts gebracht.
Jetzt läuft es nochmal zu Toyota Deutschland, durch Zufall war gerade ein Vertreter vor Ort.
Der hat sich das angesehen und Fotos gemacht.
Es läuft wohl auf ein Gerätetausch hinaus.
Hoffe dann das MM19 zu bekommen.
Hat mir im CHR auch besser gefallen.
Menü etwas anders und keine Zicken mit dem Verbinden.

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