Anruf von Toyota

[saku9]

hallo
hatte heute mal wieder diesen berühmten Anruf wegen der Zufriedenheit mit Autokauf und Händler

kannte das ja schon von meinem Auris VFL!
seid ihr euch da auch so bescheuert vorgekommen, wegen dem "vollkommen zufrieden, zufrieden ..."
ich hatte gesagt, sie können das ganze abkürzen, wenn sie gleich überall vollkommen zufrieden eintragen, da ich mit meinem Händler "absolut zufrieden" bin
aber das wollte sie dann auch nicht!

naja, in 10 Min. wars dann ja auch erledigt! Trotzdem nervig .irre

viel Spass allen, denen der Anruf noch "blüht"

grüssle

[iMacAlex]

Servus!

Im Endeffekt weißt du ja sowieso nicht was sie in den Computer eingibt.

Teilweise wissen sie dann auch nicht was sie machen sollen.

Zu meinem Anruf damals:

Er: "Konnte ihnen der Händler ein Fahrzeug mit ihrer gewünschten Motorisierung zur Verfügung stellen?"
Ich: "Nein, da der 1,33 noch nicht auf dem Markt ist und der Händler den natürlich auch noch nicht hatte. Bin dann den Vorgänger 1,4 gefahren."
Er:" Ja...und was soll ich da jetzt eintragen?"

[saku9]

Servus!
Ich: "Nein, da der 1,33 noch nicht auf dem Markt ist und der Händler den natürlich auch noch nicht hatte. Bin dann den Vorgänger 1,4 gefahren."
Er:" Ja...und was soll ich da jetzt eintragen?"

Tja das ist das Problem mit den vorgegebenen Antworten!
Darum habe ich , da ich mit dem Händler wirklich zufrieden bin, gesagt, ich bin vollkommen zufrieden,
Da sie es an ihn übermitteln, habe ich vielleicht gute Karten bei weiteren Problemen!

grüssle

[Auris2010]

In Österreich wird das ganze Spiel per Brief gemacht, somit erspart man sich dieses Frage-Antwort-Spielchen

[laurooon]

seid ihr euch da auch so bescheuert vorgekommen, wegen dem "vollkommen zufrieden, zufrieden ..."

Die Verkäuferprovision richtet sich danach. Nur bei komplettem "vollkommen zufrieden" gibt es die volle Provision. Natürlich zahlt Toyota das ungern, ohne dass du brav die Fragen beantwortet hast.

[Oll1]

Bei Opel bekommt man auch so einen Brief zugeschickt, wo dann sogar "Trickfragen" drin sind. Dort hängt dann auch die Provision von dieser Bewertung ab. Da der Verkäufer bei Opel ein Bekannter war, haben wir ihn den Zettel selber ausfüllen lassen, denn laut ihm ist es anders fast gar nicht möglich auf 100% zu kommen, wenn man nicht weiß, was die hören wollen.
Ich finde es ein wenig lächerlich davon die Provision abhängig zu machen. Autoverkäufer beraten oft genug, ohne ein Auto zu verkaufen. Wenn man das Auto bei ihm kauft heißt es doch eigentlich schon, dass man ganz zufrieden mit ihm war.

[HolgiHSK]

Habe bisher keinen Anruf von Toyota bekommen.

Der Händler in Bayern, bei dem ich den Wagen gekauft hatte, hat mir das auch ein wenig erklärt.

Ganz davon abgesehen, war ich mit dem Händler in Bayern und jetzt auch in Korbach (Hessen) vollkommen zufrieden.

Der bayrische Händler meinte nur, da sein Autohaus von den Räumlichkeiten recht klein ist, da Familienbetrieb und Toyota diese kleinen Händler eigentlich weg haben will, wäre da schon einiges an den Bewertungen dieser Umfragen.

[heavenrider]

In welchem Abstand zum Kauf bekommt man denn diesen Anruf und wird dabei eine Rufnummer übertragen? Ich habe bisher nämlich keinen Anruf bekommen, bin deswegen aber auch nicht wirklich böse. Bekommt eigentlich der Händler, wenn Toyota mich nicht erreicht, dann auch keine Provision? .denken

[saku9]

Also beir mir ist der Kauf noch keinen Monat vorbei!
im Display vom Tel hat es eine Münchner Nummer angezeigt

hatte bei meinem VFL auch so einen Anruf bekommen, und sogar noch nach ca einem Jahr noch ein Schreiben, mit einer Zufriedenheitsumfrage zum
Auto. Ob mir Mängel aufgefallen sind, und wie ich mit der Ausstattung zufrieden bin, usw.

Sei doch froh wenn der nervige Anruf noch nicht kam .cool

[chrisbolde]

Bei mir war's auch eine Münchener Nummer, ca. einen Monat nach Fahrzeugübergabe. Ich bin auch "vollkommen zufrieden" gewesen, bzw. bin es immer noch... o.O .cool

[Hawk]

In Österreich wird das ganze Spiel per Brief gemacht, somit erspart man sich dieses Frage-Antwort-Spielchen

Ich bekam aber einen Anruf

War nen Monat nach der Übergabe

[gewappnet]

Wenn man sagt, dass man keine Zeit hat, werden einem weniger Fragen gestellt ("die Kurzfassung") und das dauert dann auch nur ein paar Minuten.